組織営業をするうえで、どのように「行く先」を決めるのか？　個人の感性や経験で決めるのではなく、組織としてどのような「物差し」を持つべきなのか。「直接情報」「間接情報」を使いながら仮説の立て方を解説しました。営業ではない方も「仮説立案」「仮説検証」の基本を学ぶことができます。

「ＫＰＩとは「Key Performance Indicator」の略。重要行動評価指標のことです。どのようなＫＰＩを定義すれば、目標達成に近づけるのか。いろいろな事例を交えて紹介します。

目標の「絶対達成」と言っても、妥当性のない目標であれば達成はしません。どんな目標でも絶対達成できるという精神論はよくないのでロジカルに「目標の妥当性」について解説します。